Gastbeitrag in Marconomy: Vorbereitung ist die vorgedachte Wirklichkeit

Im B2B ist der persönliche Verkauf hauptverantwortlich für den Markterfolg. Es geht es darum, die vorhandenen Kundenkontakte zu qualifizieren und in Aufträge umzumünzen. Dabei steht das Verkaufsgespräch im Mittelpunkt.

Vorgedachte Wirklichkeit, 30 Sekunden bis zur Sympathie, die Frage als Universalinstrument, Hoffnung statt Kosmetika, lästige Einwände und die Angst wie beim Elfmeterschießen – das alles macht die Erfahrung eines Verkäufers weiterlesen

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