Der ROPO-Effekt: Die Wechselwirkung beim Einkaufen zwischen Online und Offline
Wir alle kennen dieses Phänomen: Seitdem das Internet als Distributionskanal ständig an Bedeutung gewinnt, decken wir uns in immer mehr Bereichen per Web mit den […]
Marketing & Vertrieb
Absatzorganisation: Marketing oder Vertrieb – wer hat das Primat?
‚Marketing‘ und ‚Vertrieb‘ sind zwei Reizwörter, wenn es um die Zuordnung um Verantwortlichkeiten im Absatzbereich geht. Wie sieht die Trennung zwischen Marketing und Vertrieb in […]
Das Verkaufsgespräch im B2B-Bereich – sechs Bausteine, die den Erfolg ausmachen
Vorgedachte Wirklichkeit, 30 Sekunden bis zur Sympathie, die Frage als Universalinstrument, Hoffnung statt Kosmetika, lästige Einwände und die Angst wie beim Elfmeterschießen – das alles […]
Vor den Vertriebserfolg haben die Götter den Einwand gesetzt
Einwände sind doof. Sie ziehen unsere Glaubwürdigkeit in Zweifel oder zeigen die Begriffsstutzigkeit unseres Gesprächspartners. Doch wir sind nicht in einer Familienkonferenz. Wir sind im […]
Menschen kaufen keine Produkte, sondern Anerkennung, Sicherheit, Entlastung, Entdeckung, Gewinn, Gesundheit und meistens sogar nur die Hoffnung darauf
Fragen sind wichtig, das weiß jeder. Und wie wichtig die richtigen Antworten sind, das weiß auch jeder. Aber wir sind hier nicht bei irgendeinem Frage-Antwort-Quiz. […]
Der erste Eindruck: Nur selten gibt es eine zweite Chance!
Wir sind nicht bei einem Parship-Date, sondern im B2B-Bereich. Hier ist der persönliche Verkauf – und das gilt auch angesichts der fortschreitenden Digitalisierung – hauptverantwortlich […]
Was haben Zähneputzen und Sex gemeinsam?
Keine Angst – wir werden nicht schlüpfrig. Für den Marktforscher – und um den geht es hier – ist die Antwort nämlich ziemlich einfach: Wenn […]
DESTEP oder PESTEL – was ist das denn?
Stellen Sie sich vor, Sie bekommen von Ihrer Geschäftsführung den Auftrag, für das nächste Geschäftsjahr eine Personalplanung oder eine Marketingplanung oder eine Vertriebsplanung oder gar […]
Warum so viele Start-ups ausgerechnet am Marketing scheitern
Es ist hinlänglich bekannt, dass viele hoffnungsvolle Start-ups gerade bei der Markteinführung ins Stocken geraten. Der Grund ist häufig darin zu sehen, dass die Unternehmer […]
Der Weg zu einer Gewinnerstrategie führt über den konzeptionellen Kristallisationspunkt
Diese Aussage gilt nicht nur für große Unternehmen oder Unternehmensbereiche. Nein, ganz besonders wichtig ist sie für Start-ups. Gerade bei diesen jungen und noch kleinen […]